AJAX SUPPORTERSRAAD
8
Op 30 augustus 2010 was er een overleg van de Ajax Supportersraad (ASR). Hieronder volgt een
samenvatting van de onderwerpen die zijn aangedragen door de supporters. De volledige notulen
van deze vergadering zijn te vinden op www.ajax.nl onder de kop ASR.
W DE AFTRAP
Kaartverkoop Ajax - PAOK Veel vragen van supporters
hierover. Omdat Ajax via internet te lang is doorgegaan
met de verkoop dienden veel mensen hun kaart op te
halen bij de stadionkassa's, waar enorme rijen onstonden.
Veel mensen waren daardoor te laat in het stadion aan
wezig. Ajax heeft tegen Kiev direct maatregelen genomen,
de intemetkaartverkoop is eerder gestopt, en er zijn hek
ken bij de kassa's geplaatst. Ook was het personeel beter
voorbereid. Hierdoor zijn er toen geen problemen meer
geweest. Voor de leden (vak 102) was er maar een be
perkte verkoopperiode van de eigen plaats. Mensen die
later belden met Ajax (omdat ze bijvoorbeeld net terug
waren van vakantie) kregen te horen dat er geen kaarten
meer beschikbaar waren voor dat vak (uitverkocht); dit
bleek bij de wedstrijd absoluut niet het geval te zijn. Ajax
betreurt de verkeerde informatie en geeft aan dat dit in
het vervolg niet meer zal gebeuren.
Waarom is Zuid-2 niet direct in zijn geheel vrijgegeven bij
de start van verkoop. Antwoord Ajax: bij start van ver
koop (niet competitie) wordt op Zuid-2 in eerste instantie
alleen 'vak 410' in de verkoop gedaan; pas bij voldoende
belangstelling wordt de rest van Zuid-2 vrijgegeven.
Catering in de ArenA Werkgroep catering gaat aan de
gang met alle opmerkingen en vragen over de catering
zoals; assortiment, traagheid van bediening prijs/kwali
teitverhouding etc.
Betalingssysteem ArenA De planning is nog steeds dat
de chip (in de SCC) stapsgewijs zal worden ingevoerd
m.i.v. seizoen 201 I -2012.
Passe-partouts CL Hierover is inmiddels al het nodige
gezegd en geschreven. Ajax is met SVA en AFCA tot
een compromis gekomen t.a.v. de passe-partoutsprijzen
t.a.v. SCC-houders. Bovendien is toegezegd dat in de
toekomst vooraf zal worden gesproken met SVA en
AFCA over het prijsbeleid.
De rondvraag ging o.a. oven
Wanneer wel/geen alcohol bij wedstrijden. Ook bij
risicowedstrijden waarbij geen supporters van de te
genpartij aanwezig zijn, is er geen alcohol beschikbaar.
Dit heeft te maken met de beperkingen die er bij risi
cowedstrijden nu eenmaal zijn.
Ajax TV: waarom is er een deel waarvoor betaald
dient te worden? Er zijn inmiddels verschillende modu
les binnen Ajax TV. Het gratis gedeelte is voor ieder
een toegankelijk. Op het gedeelte waarvoor betaald
dient te worden wordt exclusief materiaal getoond.
Scanpunten. Er wordt gestreefd naar beschikbaarheid
van scanpunten op de site uiterlijk 14 dagen na speel
dag, Na verschijning op de site krijgen de bezoekers
14 dagen de tijd om te reageren indien de gegevens
niet kloppen. Indien men niet binnen 14 dagen rea
geert, vervalt het recht op het scanpunt.
Ongewenste mail. Diverse SCC-houders hebben
weer ongewenste mail ontvangen van Eredivisie Live.
Dit is intern bekend en er wordt gekeken hoe dit
weer mogelijk is.
Mail je vragen/opmerkingen door naar de Ajax Suppor
tersraad (zie hiervoorwww.ajax.nl onder de kop ASR).
