Televisie
Voorverkoop voetbalkaarten
vereist grotere spreiding
Radio en Gramofoons
n.v. The Electric Gramophone
SINDS jaar en dag treden sigarenwinkeliers voor de voet
balverenigingen op als voorverkoopadressen van toegangs
bewijzen. Als geen volk ter wereld wellicht zijn wij Neder
landers bij uitstek gehecht aan onze diep ingewortelde op
vattingen, instellingen en tradities. In ons goede land is een
beroep op de traditie en het gewoonterecht een sterk argu
ment in de discussie. En dit vaak niet ten onrechte. Traditie
is veelal een goede zaak, welke toch ook niet zelden aan
vechtbare kanten heeft, omdat een te ver doorgedreven
conservatisme vaak een belemmering vormt naar een mo
derne ontwikkeling en vormgeving. Dit is ook van toe
passing op het betaalde voetbal en de problemen die hier
mee samenhangen. Met name de wijze waarop het grote
voetbalpubliek bereikt dient te worden, is een punt dat onze
voortdurende aandacht moet hebben. De wijze van voor
verkoop is één van die zaken, die wij m.i. aan de moderne
ontwikkeling zullen moeten aanpassen.
In een snel veranderende maatschappij als de onze wor
den ook aan het betaalde voetbal nieuwe eisen gesteld.
Het publiek b.v. neemt er geen genoegen meer mee op een
halve gammele tribune een wedstrijd te volgen. Nog minder
wil men in een sigarenwinkel met zijn spreekwoordelijke
„petje" in de hand staan om een kaartje te bemachtigen.
De concentratie van de voorverkoop op een betrekkelijk
klein aantal voorverkoopadressen in een stad als Amster
dam is strijdig met de eisen, welke het publiek op de duur
stelt.
In de allereerste plaats is daar de figuur van de niet-
roker. Hij moet vaak tegen wil en dank een sigarenwinkel
binnen gaan en om een kaartje bedelen. Bemachtigt hij
uiteindelijk toch een kaartje, dan moet hij vaak genoegen
nemen met een staanplaats, aangezien hij geen klant is.
Dan is er voorts de wellicht nog veel grotere categorie
rokers, die zich bedienen van sigarenwinkeliers, die geen
voorverkoop hebben. En dat zijn in een stad als Amsterdam
toch verreweg de meesten. Ook zij moeten hun schreden
naar één van de bekende voorverkoopadressen richten met
hetzelfde ofnegatieve resultaat.
Het gevolg hiervan is, dat zich vooral voor wedstrijden,
die iedereen, zien wil (voorbeeld AjaxFeijenoord op He
melvaartsdag 1960 in het Olympisch Stadion) de publieke
belangstelling richt naar de voorverkoopadressen. Uit het
oogpunt van publieke service-verlening acht ik dit op de
duur een onaanvaardbare zaak.
Grote winkelconcerns laten geen middel onbeproefd
nieuwe verkoopmethoden te ontwikkelen, waarvan de
„zelfbediening" een typisch voorbeeld is. Men heeft het
begrip „service" een totaal nieuwe gestalte gegeven. In
plaats van de individu wordt nu de massa koning.
Een club als de onze moet ook de massa bereiken. Ook
wij moeten als het ware naar het publiek toekomen, want
zij verschaft ons de middelen om het betaalde voetbal te
financieren.
Daarom is het m.i. noodzakelijk, dat er t.a.v. de voor
verkoop van voetbalkaarten een veel grotere spreiding
plaats vindt. Het is mij b.v. altijd een raadsel geweest waar-
(directie: Jaap van Praag)
Spui 6 - Telefoon 245105 - Amsterdam-C.
distilleerderij
likeurstokerij
wijn-
importhandel
AMSTERDAM
EINDHOVEN
om er b.v. bij herenkappers geen kaartjes verkrijgbaar
zijn en bij sigarenwinkeliers wel. En waarom b.v. geen
reisbureaux of bona-fide café's ingeschakeld?
Het publiek neemt er geen genoegen meer mee achter
een kaartje aan te rennen. Het wil niet afhankelijk zijn
van een paar voorverkoopadressen, die over de gehele stad
verspreid liggen. Ik weet wel, dat dit probleem eigenlijk
pas actueel is voor top-wedstrijden. Maar het is mij ook
bekend, dat juist bij dergelijke wedstrijden een groot aan
tal mensen, dat anders regelmatig de normale competitie
wedstrijden bezoekt, achter het net vist met het gevolg,
dat men deze categorie ook niet meer bij de wekelijkse
wedstrijden ziet. In de loop van de jaren heb ik diverse
van deze teleurgestelde mensen gesproken. Hun commen
taar is even verklaarbaar als logisch: „Ik kom al sinds jaar
en dag bij Ajax, maar voor AjaxFeijenoord kan ik nooit
een kaartje krijgen en dat terwijl Ajax van mij per seizoen
toch een aardig bedrag als regelmatig bezoeker ontvangt."
Ik noem deze wedstrijd nu maar als voorbeeld. Door onze
wijze van voorverkoop vervreemden wij een niet onaan
zienlijk aantal voetballiefhebbers van ons.
Het is niet mijn bedoeling om in dit artikel op de tenen
van H.H. Sigarenwinkeliers te gaan staan. Aan de service
die wij het publiek moeten verlenen, worden nu eenmaal
nieuwe eisen gesteld. De vaste bezoekers brengen toch een
enorm bedrag aan recettes binnen en het is onjuist deze
sportliefhebbers over te leveren aan de willekeur van een
zeer gering aantal voorverkopers.
Een meer efficiënte wijze van voorverkoop is één van de
middelen om de trek van het grote publiek naar onze voet
balvelden te animeren.
J. H.
W/////A
Directie CAREL C. KAMLAG en TOM MANDERS
7
