PROMOTIE/PR-CLUB Jij AC I Postadres: Postbus 17009 1001 JA AMSTERDAM ONZE ERE-GALERIJ SUPER AJACIED: Rob de Wit Peter Boeve POPULAIRSTE AJACIED: seizoen: WimKieft 1981-1982 JesperOlsen 1982-1983 Jesper Olsen/Gerald Vanenburg 1983-1984 Marco van Basten (3 jaar) 1984-1987 John Bosman 1987-1988 Dennis Bergkamp 1988-1989 Stefan Pettersson 1989-1990 ERE-LEDEN: Frank Arnesen Peter Boeve Johan Cruyff Jesper Olsen MISTER AJAX: Jaap van Praag Sjaak Swart Foto voorzijde: Wim Jonk - een klasse apart! Foto: Paul van den Berg Door de hoeveelheden post en de service, die wij middels de postverlenen, groeien we steeds verder uit tot een Ajax promotie en public-relations club. Klantgericht denken staat hoog in het vaandel bij ons. We zijn van mening, dat Ajax ook die kant op moet. Arie van Eyden verzekerde ons bij het laatste gesprek, dat Ajax van het produktgericht denken aan het overschakelen is op meer klantgericht denken. Er is veel te veel ergenis bij de supporter over het functioneren hier van. Kijken we naar de eerste wedstrijden, dan zien we een rij mensen bij de Ajax-admi- nistratie staan, die veel te lang moeten wach ten. Heel veel ergernis voor vaak vaste kaarthouders, die hun kaart komen ophalen. Slechts een loket geopend en de wachttijd is onaanvaardbaar lang. Ook de pers- en par- keerkaarten waren niet op tijd en zo zijn er nog wel meer dingen op te noemen. Voor een omschakeling naar echt klantgericht denken en handelen zal enige tijd nodig zijn. Het wordt nu echter wel de hoogste tijd, dat hier ook daadwerkelijk een start mee wordt gemaakt, want we horen en lezen veel te veel klachten. De echte Ajax-supporter komt natuurlijk toch wel en is bereid veel voor lief te nemen. Maar dat mag nooit een excuus zijn de club-service niet te verbeteren. Zowel door van Eyden als door Michael van Praag werd een verbetering beloofd; nu de daden nog. De Ajax supporter van 1990 heeft hier meer dan recht op! 1 De Ajacied COPYRIGHT OP ALLE FOTO'S IN DEZE UITGAVE. AJAX IS ONZE GLORIE AJAX IS ONZE CLUB

AJAX ARCHIEF

Clubblad De Ajacied (1997-2009) | 1990 | | pagina 3