KORTING SVA-LEDEN IN
HERFSTVAKANTIE
'JE KUNT DAGELIJKS VERBETERINGEN
AANBRENGEN, ZEKER NET NA START'
ajaxlife
Glazen
dit is vooral leuk voor toeristen
over een
uit naar het moment dat ik tijd
ik kom alleen in de binnenstad voor een
Waarom heeft Ajax een eigen experience, wat gebeurt er met
het Ajax Museum? Ajax' commercieel directeur Henri van der
Aat geeft antwoord.
ACHTERGROND
14-10-2011
we ons begeven, is overigens
opvallend donker voor een ruimte
waarin het plafond schuin afloopt.
Het donkere karakter van de
Experience komt goed tot zijn
recht in de volgende zaal, waar
diverse filmpjes (in Engels en
Nederlands te beluisteren),
activiteiten alsmede de prijzenkast
fraai tot uiting komen. Ook hier
staat weer een medewerker die ons
enthousiast rondleidt. Ajax heeft
een samenwerking met het ROC
Amsterdam en voor een aantal
studenten vormt de Experience een
stageleerbedrijf.
In een grote ruimte horen we
voetbalcommentator Evert ten
Napel uitleggen wat er van elke
speler in het Ajaxsysteem wordt
verlangd. Dit is ook gevisualiseerd
op zogenoemde pods (interactieve
videoschermen) waarbij de
bezoeker zelf een positie kan
kiezen. Er staan drie pods ter
grootte van een voetbaltafel.
De beelden komen uit de
kampioenswedstrijd tegen FC
Twente van 15 mei jongstleden.
Die voor Ajax prachtige wedstrijd
gewoon nog een keer bekijken, kan
dus ook.
Bezoekers kunnen zich in nisjes
aan enkele vaardigheidsspelletjes
(ondersteund door moderne
technieken) onderwerpen, zoals
dribbelen en snelheidsschieten -
met een echte bal natuurlijk. Op
deze manier 'voel' je als bezoeker
welke talenten je goed dient te
beheersen in de Ajaxfilosofie.
Vooral voor kids lijkt dit een
succesnummer. Ook hier staan
genoeg pods om je uit te kunnen
leven.
De clubfilosofie lezen we trouwens
ook op een plaquette aan de
muur. Ajacieden staan open voor
opbouwende kritiek, zijn volledig
toegewijd, durven beslissingen te
nemen, kunnen tegen een stootje,
weten om te gaan met winst en
verlies, streven ernaar altijd de
beste te zijn, kunnen tegen de druk
en durven het team te leiden.
Erfgoed
Ajax zelf maakte er vooraf al geen
geheim van dat het voormalig Ajax
Museum in een afgeslankte vorm
onderdak heeft gevonden in de
Ajax Experience. Toch schrikken
we een beetje van het totaalaanbod.
De vitrine is gevuld met de
belangrijkste prijzen en Ajaxshirts
en Oranjeshirts van spelers als
Maarten Stekelenburg, Marco
van Basten, Dick Schoenaker,
Ruud Krol en Wim Anderiesen.
Het beperkte aanbod is toch even
wennen en werpt de vraag op waar
al het andere cultureel erfgoed is
gebleven (zie kader)
Vervolgens leidt de interactieve
reis ons naar de kleedkamer van
Ajax. Een sterk element in deze
Experience. We kiezen een stoeltje
en zien Frank de Boer op een
videowall in pak verschijnen. De
Boer geeft ons een donderspeech,
in de rust van de Europacupfinale,
zo blijkt. Hij acteert dit erg goed en
attendeert ons er nog maar eens op
dat we moeten 'blijven foebele'.
Daarna melden we ons via de
spelerstunnel op het veld. We
voelen het gras, maar in plaats
van vooral veel supportersbeelden
te zien op de schermen, die de
tribunes moeten voorstellen,
krijgen we beelden van de hoogte
en dieptepunten van Ajax. Mooie
beelden, maar na de speech van de
Boer in de kleedkamer, waren we
klaar om meegezogen te worden
door de uitzinnige fans, om die
Europacupfinale alsnog te winnen.
Vervolgens kunnen we nog een
foto laten maken, waarbij we zelf
poseren met de selectie, of kiezen
voor een invalbeurt, of een treffer
vieren met Siem de Jong. Een
foto kost 6,50 euro, voor drie
foto's betaal je vijf euro per stuk.
We kennen onze plek als beste
stuurlui aan wal en kiezen voor een
invalbeurt. Na het nodige pas- en
meetwerk rolt er uiteindelijk een
meer dan leuke herinnering uit de
printer. Voordeel: de foto kun je
thuis ook downloaden.
De interactieve reis neemt in totaal
driekwartier in beslag. Bij hevige
drukte is een bezoeker dus zeker
een uur zoet in de Ajax Experience.
De laatste route leidt ons naar de
fanshop. Het aanbod bestaat uit
tenues en goedkopere items, zoals
glazen, mokken en miniballetjes.
Net als bij het begin van onze trip
staan er ook nu bezoekers in de
shop. Ze kopen een Ajaxmok.
Conclusie: Soms krijgen we een
indringend beeld van de club. De
grootste ambassadeur - Johan
Cruijff- is opmerkelijk anoniem
aanwezig. Het afgeslankte Ajax
Museum is even wennen, de
natuurgetrouwe speech van
Frank de Boer is daarentegen
een unieke ervaring, net als
het zelf kunnen voetballen. De
entreeprijs is (zie graphic) niet
uitzonderlijk hoog. Kortom: Ga
eens kijken. Het is sowieso een
memorabele warming-up voor een
thuiswedstrijd in de Arena.
Ben je ook benieuwd naar de Ajax Experience? Dan is de herfstva
kantie het beste moment om naar Amsterdam te komen als lid van
de Supportersvereniging Ajax. SVA-leden (Ajax Jonge Schare en Ajax
Life) krügen namelijk van 15 tot en met 30 oktober een korting van 2,50
euro. Je betaalt dus geen 17,50 euro, maar 15 euro voor de entree van
de Ajax Experience.
Wanneer en waardoor
ontstond het idee voor de
Ajax Experience?
"Ongeveer anderhalfjaar gele
den. Doordat Ajax zoveel infor
matie en materiaal in huis heeft,
vonden we dat het tjjd werd om
daar eens wat bijzonders mee
te doen naar onze supporters.
Daarnaast was onze aanwe
zigheid in de binnenstad zeer
gewenst. We wilden onze roots als
Amsterdamse voetbalclub ver
stevigen. We hebben het meest
samengewerkt met het bureau
Sid Lee. Zij hebben ons bijgestaan
tijdens het creatieve proces.
Vervolgens is het bureau Xpex
erbij gekomen in een adviserende
rol en uiteindelijk ook als operati
oneel uitvoerder."
Waar heeft Ajax nog
meer inspiratie opgedaan?
"Onder andere in ons eigen
museum. Maar natuurlijk ook bij
andere attracties met een enigs
zins soortgelijk karakter. Ons
land kent meerdere experiences.
We hebben tevens oriënterende
gesprekken gevoerd met suppor
ters om te achterhalen wat hun
wens was. De Ajax Experience
wordt iedere dag geëvalueerd.
Dagelijks kun je verbeteringen
aanbrengen. Zeker net na de
start en de feedback van de eer
ste bezoekers, die overigens zeer
positief is."
Welke investeringskos
ten heeft Ajax gemaakt
voor de realisatie van de
Experience en wat zijn de
commerciële targets voor
de Ajax Experience?
"Wü hebben van tevoren gedegen
onderzoek gedaan om te kijken of
het idee van de Ajax Experience
haalbaar was. En natuurlijk kijk
je bü andere attracties naar wat
daar de bezoekersaantallen zijn.
Er is een weloverwogen afweging
gemaakt om een belevenis aan
supporters en toeristen aan te
bieden op een toplocatie. Alleen
al de aanwezigheid van Ajax in
hartje Amsterdam is zeer veel
waard. Getallen noem ik niet."
In hoeverre wordt er
in de toekomst wel een
structurele korting aan
geboden aan de negen
tigduizend leden van de
SVA?
"De leden van de SVA zijn uiter
aard zeer belangrijk voor ons.
Gezien hun loyaliteit aan de club
is het logisch datje met hen
overlegt over korting. Wü zouden
dan ook graag zien dat de SVA ons
helpt om de leden naar de Ajax
Experience te krügen."
Is het Ajax Museum met
de komst van de Expe
rience volledig verleden
tijd? Zo ja, hoe waarborg
je je cultureel erfgoed?
"De ruimte waar het museum
was, is door de huidige verbou
wing van de Amsterdam Arena
helaas niet meer beschikbaar. Er
wordt gekeken of en hoe dat in de
toekomst eventueel wel weer kan.
Bovendien küken we hoe er in de
'World of Ajax Tour' een museum
gedeelte kan worden opgenomen.
En uiteraard zün er stukken van
uit het museum en ons cultureel
erfgoed terug te vinden in de Ajax
Experience."
Kunt u vertellen op welke
manier Ajax heeft gepro
beerd de eigen achterban
terug te laten keren in de
Experience?
"Allereerst door in de voorberei
ding met verschillende groepen
van onze achterban te praten.
De Ajax Experience is er immers
juist voor deze achterban. En
uiteraard zün onze supporters
ook duidelük in beeld in de Ajax
Experience."
Even los van de Ajax
Experience, Wat is u
eigen mooiste Ajaxerva-
ring?
"Dat zün er eigenlük drie. Aller
eerst de 5-1-overwinning op
Liverpool in het Olympisch sta
dion in 1966. Die wedstrüd heeft
veel indruk op me gemaakt toen
ik daar als negenjarige jongen op
de tribune zat. Het winnen van
de Champions League in 1995 was
natuurlük ook heel erg speciaal.
En wat te denken van de kampi-
oenswedstrüd tegen FC Twente
van afgelopen jaar? Het behalen
van de derde ster is uiteraard
ook onvergetelük."
