AJAX-TROTS GEDURENDE
EEN HECTISCH SEIZOEN
Stewards in Arena
zijn er voor de fans
"We zijn allemaal Ajacieden en hebben hetzelfde doel voor
ogen: dat Ajax de wedstrijd wint." Aan het woord is Marlon
Tjon, als teamleider beveiliging bij bijna alle duels van de
Amsterdammers aanwezig. Ook hoofdsteward Theo Holtslag
doet zijn werk al tientallen jaren met plezier. "Omdat ik van
de club houd."
Vak410 DVD III: 2007-3008
M imrmi
ajaxlife
Vak410 is trots op Amsterdam en dat wordt op de
derde dvd van het sfeervak, 'Vak 410 dvd III: 2007-
2008', goed duidelijk. Met strakke montages van
sfeerbeelden wordt de passie van Vak410 belicht,
gedurende een hectisch seizoen.
Hectisch seizoen
Sfeeractie Heitinga
Seizoenkaart
Veranderingen
REPORTAGE
14-11-2008
Marlon Tjon (boven): 'de doorstroom op Zuid verloopt niet vloeiend'.
Theo Holtslag (links): 'de leukste bijbaan van Nederland'.
Het welbekende Baantjer-deun-
tje van Toots Tielemans klinkt
als we de dvd 'Vak410 dvd III:
2007-2008' in de speler stop
pen. De mondharmonicamuziek
is tekenend voor dat wat Vak410
met dit overzicht uitdraagt. Waar
de eerste twee dvd's vooral de
sfeeracties zelf bevatten, staat er
op dit nieuwe schijfje meer, zoals
interviews met Johnny Heitinga
en Bobby Haarms (op een rond
vaartboot) en ook beelden van het
stadshart van Amsterdam.
In pakweg 90 minuten blik je
terug op een zeer hectisch sei
zoen, waarbij je merkt dat som
mige zaken al enigszins zijn
weggezakt. Niet alleen dat wat er
op het veld gebeurde (zeker niet
zelfs), vooral alles eromheen; iets
wat je op het Ajax-seizoensover-
zicht bijvoorbeeld mist.
Het afscheid van Wesley Sneijder
komt langs, evenals het afscheid
van Jaap Stam. Verder zien
we onder meer de protestactie
tegen voormalig voorzitter John
Jaakke en oud-algemeen direc
teur Maarten Fontein langsko
men en passeert de voorberei
ding op het megaspandoek bij
de sfeeractie voorafgaand aan
Ajax-Feyenoord.
Het hoogtepunt van vorig seizoen
op gebied van sfeeracties was - in
onze ogen - duidelijk de sfeeractie
voor Heitinga. We zijn dan ook
blij dat we de voorbereidingen
hiervan kunnen terugzien op deze
dvd, zodat je ook als 'gewone'
toeschouwer meekrijgt wat er
allemaal aan voorafging.
Een dvd vol stadstrots en boven
dien een complete terugblik op
een Ajax-seizoen vol hectiek: een
welkome aanvulling op je collec
tie Ajax-dvd's.
No»rdzijde_
de mazzel;
DOOR YVONNE DOMBRAKIS
Beide heren kunnen iedereen aan
raden als steward of beveiliger in de
Amsterdam ArenA aan de slag te
gaan. Holtslag, die ooit na afloop
van een duel in De Meer een folder
in zijn handen gedrukt kreeg met
daarin de oproep steward te wor
den, heeft nooit spijt gehad van zijn
beslissing om toe te happen. "Ik was
al zo lang supporter, dat ik wel iets
extra's voor de club wilde doen."
Naast zijn baan als buschauffeur
kost 'de leukste bijbaan van Neder
land' hem veertig uur per week.
"Ik ben veel te vinden aan de zuid
zijde. Ik ga goed om met de harde
kern. Dat is door de jaren heen zo
gegroeid. Soms ontstaan er op de
F-Side kleine problemen, maar in de
meeste gevallen is dat met een kort
gesprek weer opgelost."
Tjon waakt als beveiliger over sector
Zuid H. Hij noemt goede commu
nicatieve vaardigheden als belang
rijke eigenschap. "Verder moet je
assertief zijn, over mensenkennis
beschikken en een probleemsituatie
goed kunnen inschatten. Emotie
hoort bij voetbal. Dat snappen alle
stewards en beveiligers heel goed.
Bij een conflict houden we daar
rekening mee. Supporters moeten
hun ei kwijt. We staan daarom altijd
open voor een redelijke discussie.
Pas als iemand totaal niet meer voor
rede vatbaar is, grijpen we diegene
in zijn nekvel en moet hij het stadion
verlaten. Gelukkig komt dat niet
vaak voor."
Behalve ervoor zorgen dat elke sup
porter onbekommerd naar de wed
strijd kan kijken, zijn Tjon en Holt
slag ook verantwoordelijk voor de
instroom bij de ingangen en leiden
ze met collega's de kaartcontrole in
goede banen. Voorafgaand aan elk
duel is er een briefing, waarbij het
draaiboek en eventuele bijzonder
heden worden doorgenomen. Na
afloop vindt een evaluatie plaats.
Holtslag roemt de werksfeer. Wel
merkt hij dat het verloop groot is.
"Als steward moet je niet denken:
ik ga lekker de wedstrijd kijken. Er
is genoeg te doen, dat is dus niet de
juiste insteek. Natuurlijk zie ik af en
toe wel een doelpunt en daar geniet
ik ook van. Maar je moet het werk
niet gaan doen om een seizoenkaart
uit te sparen."
Het duo ziet niet alleen voetbalwed
strijden in de Arena. "Als een con
cert wordt georganiseerd door Mojo
ben ik er niet bij. Zij werken met
eigen beveiligers. Maar bij de con
certen van De Toppers en de K-l
World Grand Prix (vechtsport) was
ik wel aanwezig," legt Tjon uit.
Twee grote recentelijke veranderin
gen zijn de verhuizing van sfeervak
410 naar de vakken 424 en 425 en
het rookverbod in de ArenA, dat op
1 juli vanwege veranderde wetgeving
inging. Tjon vindt dat de stemming
in het stadion is verbeterd, nadat vak
410 dit seizoen de oversteek maakte.
"Samen met de F-Side, maken die
jongens flink wat herrie. Ik vind het
prachtig, zo'n orkaan van geluid.
De fans ondersteunen de club op
de juiste manier." Toch brengt de
verhuizing ook een kritiekpuntje
met zich mee. "Bij ingang Zuid
J is het nu drukker, waardoor de
doorstroom niet vloeiend verloopt.
De rijen worden langer en de druk
op de stewards groter. Ik merk dat
daar bij fans ontevredenheid over
ontstaat." Ajax, ArenA en politie
doen er echter alles aan om dit
probleem op te lossen, waardoor de
laatste wedstrijden een verbetering
is opgetreden.
Kritiek hebben ook sommige rokers,
die door het nieuwe beleid hun
nicotine bijna twee uur moeten mis
sen. Holtslag: "Een deel wilt juist
onder een spannende wedstrijd een
sigaret opsteken. Een gewoonte, die
niet van de ene op de andere week
te veranderen is. We werken daarom
langzaam toe naar een compleet
rookvrij stadion. Het is ook gedrukt
op de seizoenkaarten en de losse
tickets en door het hele stadion staat
aangegeven dat er een rookverbod
is. Wie toch een peuk opsteekt,
wordt vriendelijk verzocht die uit
te maken en krijgt een waarschu
wing. Als ik vertel dat niet-rokers en
kinderen er last van kunnen hebben,
is er meestal begrip. Iedereen moet
zich prettig voelen in het stadion."
Tjon vult aan: "De supporters zijn
er niet voor ons, maar wij zijn er wel
voor de fans. Buiten de lijnen probe
ren wij iedereen een fijne middag of
avond te bezorgen. Helaas hebben
we geen invloed op wat zich binnen
de lijnen afspeelt. Maar net als de
Ajax-aanhang hopen wij op mooie
resultaten. Het wordt weer eens tijd
voor een feest op het Leidseplein."
