'Betrokkenheid belangrijkste reden voor lidmaatschap'
FANZONE
AJAX
Wat verder nog opviel:
Reactie SVA
Ajax Life nummer 12 5 februari 2005 R1
Jacob van Lennepstraat 39
1053 HB Amsterdam. T: 612 19 59
"fi°ner svet*0
SVA-enquête
AMSTERDAM - De SVA heeft onlangs via zijn website een openbare
enquête gehouden om de mening van de achterban te peilen. De suppor
tersvereniging wilde vooral weten waarom er relatief weinig seizoen
kaarthouders lid zijn van de SVA. Zo'n tweeduizend supporters lieten hun
licht schijnen over diverse kwesties, zoals het functioneren van de SVA, de
rol binnen de SOVS en de mogelijke betekenis van de SVA voor diezelfde
seizoenkaarthouders.
Door Sander Zeldenrijk en Erwin van Dijk
Ongeveer zesduizend seizoenkaart
houders zijn tevens lid van de Suppor
tersvereniging Ajax (totaal aantal
leden: 80.000, red.). Dat is 7,5 procent.
Je zou ook kunnen zeggen dat vijftien
procent van alle seizoenkaarthouders
SVA-lid is. Een goede reden om die
groep eens te benaderen voor een uit
gebreid onderzoek. Omdat er ook veel
niet-seizoenkaarthouders op de SVA-
site keken en de openbare enquête in
grote getale invulden, besloot de SVA
die fans ook mee te nemen in het
onderzoek. Uiteindelijk bezat een
kwart van alle geënquêteerden een
seizoenkaart. Ajax Life richt zich vooral
op de verschillen en overeenkomsten
tussen de seizoenkaarthouders met
en zonder SVA-lidmaatschap.
De vijftien vragen die iedereen kreeg
voorgelegd leverden een aantal inte
ressante bevindingen op. Zo zijn de
SVA-seizoenkaarthouders vooral lid
geworden om de betrokkenheid met
Ajax te vergroten. Het medium dat dit
poogt te versterken (Ajax Life, red)
volgt dan ook als goede tweede moti
vatie. Deze krant wordt door een zeer
grote meerderheid beoordeelt als vol
doende tot goed. Het bezoeken van
activiteiten en korting op de Fanshop
vinden we terug op de derde plek.
Verder is er logischerwijs weinig ver
schil tussen het aantal wedstrijden dat
de seizoenkaarthouders bezoekt.
Zowel de SVA-seizoenkaarthouders als
de niet-leden gaan' naar vrijwel alle
duels in de Amsterdam ArenA. Slecht
negen procent bezoekt minder dan
tien thuiswedstrijden per jaar.
Wat wel opvalt, is het feit dat ruim 36
procent van de SVA-seizoenkaarthou
ders al langer dan negen jaar een sei
zoenkaart bij Ajax heeft. Bij de niet-
leden is dat percentage Tuim de helft
lager (15,9 procent). Voor alle doelgroe
pen geldt dat een meerderheid minder
dan negen jaar een seizoenkaart heeft
en de tijd 'De Meer' dus nauwelijks
heeft meegemaakt. Je kunt stellen dat
supporters naast hun seizoenkaart
behoeften hebben zich te verenigen en
hun beleving te delen.
Ook werd duidelijk dat bij beide doel
groepen ongeveer de helft bekend is
met het standpunt van de supporters
vereniging inzake supporterszaken.
Een veel te laag percentage, dat in de
toekomst zeker omhoog zal moeten
(én gaan) via een betere communica
tie. In het kadertje bij dit artikel wordt
daar al meteen een goede start mee
gemaakt. De informatieverstrekking
kan via Ajax Life, e mail, nieuwsbrie
ven, website of bijeenkomsten verbe
terd worden.
De mensen die wel bekend waren met
het standspunt van de SVA konden
zich er in een Tuime meerderheid in
vinden. Uit de groep SVA-seizoenkaart
houders hebben we het dan oveT een
percentage van 76,2 procent. Alleen de
groep niet-leden viel hier wat buiten
de toon met 45,6 procent. Dat is echter
ook logisch omdat ze geen SVA-lid zijn
en dus niet volledig geïnformeerd wor
den.
De SVA scoort een ruime voldoende als
het gaat om de belangenbehartiging
van de seizoenkaarthouders. Hierbij
werd gekeken naar de prijzen van
kaartjes, de bereikbaarheid van de
ArenA, consumpties en wedstrijdza
ken. De SVA-seizoenkaarthouder
beloont de inzet met een 'goed tot vol
doende' (61,5 procent). Bij de niet-
leden ligt dat percentage iets.lager
(55,7 procent).
Wat in een tijd van vrijwilligers-
schaarste zeer opmerkelijk is, is dat in
beide doelgroepen ongeveer één op de
vijf seizoenkaarthouders interesse
heeft om zich actief bezig te houden
met supporterszaken. Opvallend is wel
dat 'de niet-leden wel belangstelling
toonden maar hiervoor geen adresge
gevens opgaven. De mensen die dat
wel deden willen hierover vooral bena
derd worden per e-mail, de SVA-inter-
netsite of bijeenkomst.
De rol van de SVA binnen de SOVS
(Samenwerkende Organisatie Voetbal
supporters, red.) is echter bij alle doel
groepen nog te onduidelijk. Hierover
zal binnenkort dan ook een zeer uitge
breid artikel verschijnen in Ajax Life.
Verder kwam de rol van de stewards,
politie en beveiliging tijdens wedstrij
den van Ajax aan de orde. Daarin gel
den voor de stewards de volgende
waardeoordelen: behulpzaam, sup-
portersvriendelijk, juist optredend
maar soms toch ook te soft. Dan
komen we automatisch uit bij de poli
tie:'niet consequent'en 'supporterson-
vriendelijk' steken er bovenuit. Hierbij
kan men zich afvragen welke fans om
wat voor reden met de politie in aanra
king kwamen. In principe zou iedereen
hier natuurlijk moeten invullen 'geen
idee, ik heb ze nooit nodig'. Het beveili
gingspersoneel wordt bijna nooit
genoemd en 'concurreert' alleen met
de politie bij de topics die ook al bij de
politie zelf werden genoemd.
Een ruime meerderheid van de respon
denten kan zich tenslotte ook vinden
in het bedrag dat men jaarlijks aan
contributie moet betalen. Bij de SVA-
seizoenkaarthouders ligt dit percen
tage iets lager (63 procent). Zodoende
werden er door deze groep ook enkele
suggesties gedaan om het aanbod van
de SVA aan haar leden nog verder te
verbeteren. Korting op het lidmaat
schap en lageTe prijzen voerden hier de
lijst aan. De SVA onderzoekt wat de
mogelijkheden zijn.
De supportersvereniging Ajax wil
iedereen die de enquête invulde har
telijk bedanken. Jullie kwamen met
goede suggesties waaT we in de toe
komst ook zeker iets mee gaan doen.
Om de daad bij het woord te voegen
zetten we hierbij meteen een eerste
stap. Uit het onderzoek kwam duide
lijk naar voren dat de SVA-leden
meeT geïnformeerd willen worden
over supporterszaken. Daarom volgt
hieronder een lijstje met onze voor
naamste aandachtspunten:
r. De spreekkoren en - in het verlengde
daarvan - de Joodse identiteit
De SVA vindt dat er duidelijke regels
moeten komen die ook gehandhaafd
kunnen worden. Dat gaat niet alleen
om de inhoud van de spreekkoren
maar ook over de straf die daardoor
wordt opgelegd. ADO Den Haag -
Ajax was in onze ogen niet het
schoolvoorbeeld zoals regels zouden
moeten worden toegepast. De KNVB
heeft onlangs regels opgesteld over
wat er nou precies onder kwetsende
spreekkoren wordt verstaan. Deze
regels zijn zo mager dat de SVA voor
ziet dat de lijst zich alleen maar zal
gaan uitbreiden. John Jaakke gaf het
in zijn Nieuwjaarsspeech al aan:
Ajax wil af van het Joodse imago. Dat
wordt geen gemakkelijke opgave,
omdat veel supporters de naam
'Joden' als geuzennaam zien. De SVA
wil uw mening weten en komt bin-
nekort weer met een enquete. Deze
uitkomst zal aan de Ajax-directie
worden medegedeeld. Voorlopig
heeft de SVA aan de diTectie gemeld
dat ze daarom betrokken wil zijn bij
de beleidsombuiging van Ajax.
2. Play-offs
Alleen de overheid kan de nieuwe
competitieopzet nog dwarsbomen.
Op de door de SVA georganiseerde
voorlichtingsavonden, werd heel
duidelijk dat de Ajax-fans niet zitten
te wachten op deze nieuwe opzet.
Maar stel dat het allemaal doorgaat,
dan wil de SVA inbreng hebben in de
uitvoering binnen Ajax. Als lid van de
Samenwerkende Organisatie Voet
balsupporters (SOVS) buigen we ons
uiteraard ook over het nieuw in te
voeren systeem.
3. Seizoenafspraken met lokale over
heid, politie en Ajax
In de beleidsplannen ter bestrijding
van het voetbalvandalisme staat
aangegeven, dat het verstandig is
om de supportersverenigingen daar
bij te betrekken. De SVA zal deze
inbreng gaan realiseren.
4. Voorbespreking van thuiswedstrij
den
De SVA heeft al in 2003 aangegeven
aan de directie van Ajax hierbij aan
wezig te willen zijn. Ajax zag daar tot
op heden het belang niet van in. Wij
zijn van mening dat door de betrok
kenheid van supportersverenigin
gen de onderlinge solidariteit toe
neemt ten aanzien van wedstrijdza
ken. Op het eerstvolgende overleg zal
dit punt weer op de agenda staan.
Een grote meerderheid van alle
respondenten zou in het stadion
graag een nieuwsbrief ontvangen
met daarin alle informatie over
wedstrijd- en supporterszaken.
Het eventueel legitimeren via iris/
vingerafdruk wordt in alle doel
groepen niet enthousiast ontvan
gen.
Een ruime meerderheid ziet graag
een voetbalwet naar Engels model
ingevoerd worden.
- Dat geldt ook voor een meldings
plicht voor 'supporters' met een
stadionverbod.
- De regelgeving omtrent veiligheid
is volgens een kleine meerderheid
te ver doorgeschoten.
- De nieuwe competitieopzet van de
KNVB (Play-offs) is geen goede ont
wikkeling voor het Nederlands
voetbal
www.ajax.ri
