Frank woreel wordt met
INGANG VAN 1 NOVEMBER DE
NIEUWE MANAGER VAN DE
SUPPORTERSVERENIGING. HIJ NEEMT DIE
FUNCTIE OVER VAN WILLEM BLANKEN,
DIE BIJNA EEN JAAR INTERIM-MANAGER IS
GEWEEST VIA HET BUREAU RIJNCONSULT.
WOREEL HEEFT ZIN IN ZIJN NIEUWE BAAN.
„De supportersvereniging slaat een richting in die mij aanspreekt. De
vereniging wil in de eerste plaats meer oog hebben voor de wensen van
de leden. We ambiëren daarnaast een partnership met Ajax en een part
nership met de sponsors, waarbij we eikaars belangen proberen te ver
sterken. En tenslotte wil de supportersvereniging een rol spelen in het
maatschappelijk debat. Meepraten over de toekomst van het gehele be
taald voetbal. Dat is van groot belang, zeker als je ziet wat er nu in Man
chester gebeurt."
Het afgelopen jaar heeft Willem Blanken samen met de
organisatie al belangrijke stappen voorwaarts gezet.
De interim-manager: „De supportersvereniging is
een acceptabele gesprekspartner geworden, dat
is het meest noemenswaardige resultaat van
de afgelopen periode.
We hebben geïnvesteerd in het verbeteren van de rela
ties met onze omgeving, zoals Ajax, de vrijwilligers en
de sponsors. Voor de vrijwilligers hebben we een aan
tal landelijke bijeenkomsten georganiseerd. De com
municatie met Ajax is tweerichtingsverkeer geworden.
Dat zie je bijvoorbeeld aan de ruimte die de suppor
tersvereniging heeft gekregen in de productcatalogus
en aan het toetreden van Maarten Oldenhof tot ons be
stuur. We zijn er nog lang niet, maar er is al een hoop
verbeterd."
Niet alle supporters zullen meteen op de banken staan
als ze horen dat de supportersvereniging de banden
met de sponsors nauwer aanhaalt, maar Willen Blan
ken ziet duidelijke voordelen voor de leden. „Als we
ons dienstverleningspakket willen uitbreiden, hebben
we meer middelen nodig. Nu kunnen onze leden al
korting krijgen op artikelen in de Fanshop, op reizen
naar wedstrijden van Ajax en op bepaalde produkten
van Canal+. Samen met de sponsors zullen we probe
ren dat pakket steeds verder uit te breiden."
Frank Woreel wil dat de leden van de supporters
vereniging waar voor hun geld krijgen. „Hoe de leden
dat invullen, is sterk individueel bepaald, maar we
moeten zoveel mogelijk aan hun wensen voldoen. Er
komt een groot behoeften-onderzoek onder de leden
en het minste dat wij kunnen doen is de resultaten
daarvan goed bestuderen. Veel informatie over de
wensen van onze leden is ook te halen uit directe
contacten bijvoorbeeld via het Steunpunt
of Internet. Supporters moeten weten
dat hun stem wordt gehoord."
Tekst: Jeroen Kleijne
Nieuwe manager: luisteren
naar de leden
Frank Woreel
(links) en
Willem Blanken